domingo, 22 de mayo de 2016

ANÁLISIS DE CASOS


CASO I

Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma.

Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como aprendiz del SENA.

Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial.

De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:
  1. ¿Qué respuesta le daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?
  2. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Explique por qué.    
Analizar el caso y proponer una solución.
  1. Como funcionaria, le diría que voy a tramitar su solicitud para gestionar la realización y entrega de su carné; puesto que es el deber de los funcionarios del SENA atender todas las solicitudes o peticiones de los aprendices, esto se fundamenta en el Capítulo II: Derechos del Aprendiz SENA, artículo 7, inciso 8, que dice "ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y Personal Administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación".
  2. La respuesta de la funcionaria fue totalmente equivocada puesto que según el Capítulo II, artículo 7, inciso 4 del Reglamento del Aprendiz SENA, es derecho todos los aprendices recibir, al momento de legalizar su matrícula, el carné que lo acredita como aprendiz del SENA; esto indica que no hay distinción entre modalidad presencial o a distancia, por tanto cualquier aprendiz de la modalidad virtual que quiera tener su carné, puede acercarse a las instalaciones del SENA de su región a solicitarlo y tramitarlo. 

CASO II

Nicolás es un aprendiz de un programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en las guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso.

Sin embargo, cuando solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: "Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades". Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que sólo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.

Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.
  1. ¿En qué capítulo, artículo o ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
Analizar y proponer una solución.
  1. Al presentar su solicitud Nicolás debe ampararse y hacer énfasis en los siguientes ítems del Reglamento:
  • Capítulo II. Derechos de los estudiantes. Artículo 7. Inciso 11: Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en os criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje, y a conocer, dentro de os ocho (8) días hábiles siguientes, resultados de las evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas, cuando éstas ocurrieren, tales como amonestación, sanción, supervisión, o cncelación del registro de matrícula.
  • Capítulo VII. Proceso de Formación, incumplimiento y deserción. Artículo 22. inciso 3: Revisión de los resultados de evaluación. El instructor debe analizar el avance del proceso de formación, identificando con el aprendiz sus logros y dificultades, retroalimentando de manera permanente y ajustando las estrategias desarrolladas, en os casos que se requiera. En caso de que el aprendiz no logre el resultado de aprendizaje, el instructor programa y realiza actividades pedagógicas complementarias. El aprendiz que esté en desacuerdo con la evaluación de su formación emitida por el instructor, podrá ejercer el derecho a que se le revisen los resultados, siguiendo el procedimiento: 
          - Presentar solicitud de forma escrita al instructor y a través del sistema de gestión de la formación,                  para la revisión por el instructor, orientador del proceso de aprendizaje que emitió la evaluación,                  dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la publicación o entrega de la misma, argumentando                los fundamentos del desacuerdo.

          - Esta solicitud debe ser contestada por el instructor, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la             fecha de presentación por parte del aprendiz.
 








viernes, 20 de mayo de 2016

Sistemas de Administración de Aprendizaje y Gestión Académica


PLATAFORMA BLACKBOARD (Sistema de administración de Aprendeizaje)

El SENA actualmente usa BLACKBOARD para desarrollar cursos en línea o la denominada formación a través de Ambientes Virtuales de Aprendizaje, sin embargo actualmente ha volcado sus esfuerzos para lograr la utilización de ésta plataforma en la gestión de la formación presencial, para lo cual se ha instalado allí toda la información de estructuras curriculares (programa de formación titulada), para así gestionarlas en línea por parte de todos los aprendices, instructores y coordinadores académicos, cada cual desde su respectivo rol en el proceso de formación.





Se define como un "Sistema optimizado para la formación Integral del aprendizaje activo", esta plataforma ha sido diseñada para gestionar de forma eficiente, transparente, flexible y con calidad la cadena de valor de la entidad, a través de este sistema los usuarios tienen la posibilidad de consultar en línea todos los aspectos relacionados con las formaciones. Algunas de sus funciones son:
  • Acceso a ambientes, recursos e instructores
  • Consulta de Ruta de Aprendizaje
  • Optimización de cupos
  • Conocimiento sobre los resultados de evaluación de aprendices
  • Optimización de tiempos de aprendizaje
  • Solicitud de programas a la medida
  • Consulta de certificados de aprendices SENA





Bienestar del Aprendiz SENA

La resolución 655 de 2005 emanada por la Dirección General de la entidad, estableció las políticas del Plan Integral de Bienestar de Alumnos del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.

Según esta normativa:

"El bienestar de los alumnos es el conjunto de condiciones y posibilidades que les permiten potenciar y maximizar los conocimientos, las competencias que se desarrollan en el proceso de aprendizaje y en su participación, como miembro de la Comunidad Educativa del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Así mismo, es el marco referencial y la construcción de saberes y quehaceres en las dimensiones psíquica, física y social además, de actitudes y aptitudes, que apunten al desarrollo humano, a la información integral de los alumnos y al mejoramiento de su calidad de vida como individuos y como grupo institucional.

El bienestar debe ser eje fundamental en los programas de formación profesional integral ofrecidos por el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, que compromete a la institución como un todo y a los Subdirectores de Centro como responsables de la implementación y ejecución del Plan Nacional Integral de Bienestar de los Alumnos en los Centros de Formación Profesional.

Desde esta perspectiva, para el bienestar de los alumnos es de vital importancia el proceso de inducción, en el cual se apropia de las condiciones de egreso para su proyección en el mundo del trabajo y en el mundo de la vida".

Los siguientes son los frentes de acción del Bienestar de los Aprendices:

  • Salud
  • Desarrollo Intelectual
  • Consejería y Orientación
  • Promoción socioeconómica
  • Recreación y Deporte
  • Información y comunicación
  • Protección y Servicios institucionales
Para conocer más sobre las actividades que desarrolla, ingresa a su blog o escriba al correo electrónico bienestaralumnado@sena.edu.co

Roles del Aprendiz y el Tutor Virtual


En los ambientes de aprendizajes es importante, porque cambia la manera de recibir sus clases que era de forma magistral. Porque ya:
  • Se vuelve un aprendizaje autónomo
  • Se siente mas motivado, ya que él es quien resuelve los problemas, planea y dirige su propio proyecto.
  • Dirige por sí mismo las actividades de aprendizaje.
  • Se convierte en un descubridor, integrador y presentador de ideas.
  • Define sus propias tareas y trabaja en ellas.
  • Usa la tecnología para manejar sus presentaciones o ampliar sus capacidades.
  • Trabaja en equipo.
  • Se enfrenta a ambiguedades, complejidades y a lo impredecible.
  • Se enfrenta a obstáculos, busca recursos y resuelve problemas para enfrentarse a los retos que se le presenten.
  • Adquiere nuevas habilidades y desarrolla las que ya tiene.


ROL DEL TUTOR


El rol del tutor en los ambientes de aprendizaje es importante, porque cambia la manera de dictar sus clases que era de forma magistral o presencial a lo virtual con el método autónomo, lo que permite que el aprendizaje ahora sea por el interés del aprendiz y ya no está en las manos del tutor, de tal manera que éste pueda hacerse cargo de su propio aprendizaje. El tutor cuenta con las siguientes ventajas:
  • Está continuamente monitoreando la aplicación en el ambiente de aprendizaje, observando qué funcionó y qué no.
  • Deja de pensar que tiene que hacerlo todo y da a sus estudiantes la parte más importante.
  • Se vuelve estudiante al aprender cómo los estudiantes aprenden, lo que le permite determinar cuál es la mejor manera en que puede facilitarles el aprendizaje.
  • Se convierte en un proveedor de recursos y en un participante de las actividades de aprendizaje.
  • Es visto por los estudiantes más que como un experto, como un asesor o colega.




SÍMBOLOS


BANDERA




Es de forma rectangular color blanco y con el escudo centrado. Su color refleja PUREZA y LEALTAD. 

Se usa en todos los eventos institucionales que se realizan dentro y fuera de la entidad de carácter oficial. Fue diseñada a comienzos de la creación de la institución. 





ESCUDO


La rueda dentada refleja el número de regionales de la institución a nivel nacional. Los demás componentes, reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el accionar de la institución, a saber: 

El piñon: Sector Industrial
El caduceo y la serpiente: Sector de Comercio y Servicios
Rama de café: Sector Primario y Extractivo
Líneas doradas. Riqueza de nuestro país


 

HIMNO


En el coro, se aprecia la alegría y compromiso no solo por la institución, sino por la patria.

En la primera estrofa se entiende como el SENA pone en las manos de los aprendices la responsabilidad de trabajar por el futuro de nuestro país. 

En la segunda estrofa, se observa la iniciativa, el apoyo y dinamismo que se da al aprendiza de lograr los objetivos académicos.

En la tercera estrofa, se observa como el SENA incentiva a los aprendices a triunfar en sus procesos académicos.

En la cuarta estrofa se evidencia como el SENA es ejemplo de unión y fortaleza en el país





LOGO




Muestra de forma gráfica la síntesis de los enfoques de la información que imparte el SENA, en la que el individuo es responsable de su propio proceso de aprendizaje.












Misión y Visión SENA

MISIÓN Y VISIÓN